Program podpory

Předplaťte si podporu od Mastercamu a služby, které dostanete, určitě oceníte. Mastercam podpora vám přináší okamžitý přístup k novým verzím a aktualizacím softwaru Mastercam. V systému můžete zadávat požadavky na softwarová zdokonalení a přistupovat k technické podpoře a rozsáhlým online zdrojům, abyste mohli plně využít možnosti vašich požadavků na programování v Mastercamu.

Proč je důležité si předplatit podporu?

Když máte předplacenou podporu, máte vždy nejaktuálnějí verzi svého software Mastercam, který vám nikdy nezestárne, a budete stále moci využívat zdokonalení a novinek software Mastercamu. Mastercam tedy bude neustále svěží a připraven vyřešit vaše požadavky ve vaší společnosti při konstrukčním a výrobním procesu. Následně budete moci pracovat rychleji a chytře a transformovat vývoj výrobků na obchodní úspěch. Technická podpora, softwarové aktualizace, nové verze, speciální verze, doplňkové funkce, online semináře, to vše navržené exkluzivně pro členy předplatitelské služby podpora Mastercamu.

Služba podpory Mastercamu poskytuje:

  • Automatické aktualizace vašeho licencovaného softwaru Mastercam.
  • Technickou podporu:
    Podpora pro software Mastercam, Octopuz je poskytována 24 hodin denně včetně víkendů pouze prostřednictvím e-mailu.
    Telefonická podpora je poskytována pouze v pracovní dny v době od 9h do 17h.
  • Softwarová vylepšení navržená pro účastníky předplatitelského programu.
  • Přístup k webovému zákaznickému portálu, který nabízí širokou paletu informací a zdrojů Mastercam.
  • Přístup k rozsáhlému obsahu na webu Mastercam.cz